Aboverwaltung und Zahlung
Von der Startseite aus kann über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke das Benutzermenü geöffnet werden. Die Auswahl der Option „Organisation“ führt zu den Unternehmenseinstellungen.
Ist der Zugriff über das Menü nicht möglich, können die Unternehmenseinstellungen alternativ direkt über den folgenden Link aufgerufen werden: https://login.metasoul.com/profile/company
Anschließend kann zum Reiter „Globale Einstellungen“ navigiert werden. Unter den Spracheinstellungen befindet sich das Feld für die E-Mail-Adresse zur Rechnungslegung.
Die E-Mail-Adresse kann entsprechend angepasst werden. Die Änderungen werden durch Klick auf „Änderungen speichern“ dauerhaft übernommen.
Ein Metasoul-Abo ist ein Paket, das einen bestimmten Umfang an Funktionen umfasst, etwa eine begrenzte Anzahl an Datenschutzhinweisen sowie den Zugriff auf ausgewählte Funktionen.
Eine Metasoul-Erweiterung dient dazu, ein bestehendes Abonnement nach Bedarf anzupassen und um zusätzliche Leistungen zu erweitern, ohne dass ein höherwertiges Abonnement erworben werden muss.
Von der Startseite aus kann über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke das Benutzermenü geöffnet werden. Die Auswahl der Option „Abos & Zahlungen“ führt zu den Zahlungsoptionen.
Ist der Zugriff über das Menü nicht möglich, können die Zahlungsoptionen alternativ über den folgenden Link aufgerufen werden: https://login.metasoul.com/profile/billing
Zunächst wird das Abonnement ausgewählt, das den Anforderungen am besten entspricht.
Auf der rechten Seite der Webapplikation öffnet sich daraufhin der Warenkorb, der einen Überblick über die ausgewählten Abos und Erweiterungen bietet. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, einen Rabattcode einzufügen.
Nach Überprüfung der ausgewählten Produkte betätige die Option „Weiter“ um fortzufahren. Anschließend können die Firmendaten geprüft und bei Bedarf über das Bearbeitungssymbol (Stift) angepasst werden.
Nach Bestätigung der zahlungspflichtigen Bestellung erfolgt die Weiterleitung zur Zahlungsseite. Nach Abschluss des Zahlungsprozesses wird eine Bestätigung angezeigt, dass die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.
Zum Wechsel des Abonnements kann das gewünschte neue Abo wie zuvor beschrieben erworben werden. Das bisherige Abonnement wird dabei automatisch gekündigt, sodass keine weiteren Schritte erforderlich sind.
Hinweis: Der Wechsel des Abonnements tritt sofort in Kraft. Das bedeutet, dass ein noch laufendes Abonnement nicht anteilig angerechnet oder erstattet wird, sobald zu einem anderen Abonnement gewechselt wird.
Von der Startseite ausgehend zum Profilsymbol in der oberen rechten Ecke navigieren und darauf klicken, um das Benutzer-Menü zu öffnen. Anschließend die Option „Abos & Zahlungen“ auswählen, um zu den Zahlungsoptionen zu gelangen. Alternativ können die Zahlungsoptionen direkt über folgenden Link geöffnet werden: https://login.metasoul.com/profile/billing
Auf der Startseite der Zahlungsoptionen werden unter dem Reiter „Abo“ die verfügbaren Abonnementoptionen angezeigt, wobei das aktuell abonnierte Abo hervorgehoben ist.
Am unteren Rand desselben Feldes befindet sich die Schaltfläche „Abbrechen“, über die das Abonnement gekündigt werden kann. Die Vorteile des Abonnements bleiben bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums erhalten; eine automatische Verlängerung erfolgt nicht. Eine Reaktivierung des Abonnements ist jederzeit vor Ablauf des aktuellen Abos möglich.
Von der Startseite ausgehend befindet sich das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke, über das das Benutzer-Menü geöffnet werden kann. Anschließend kann die Option „Abos & Zahlungen“ ausgewählt werden, um zu den Zahlungsoptionen zu gelangen. Alternativ ist ein direkter Zugriff über folgenden Link möglich: https://login.metasoul.com/profile/billing
Unter der Sektion „Deine Erweiterungen“ werden die verfügbaren Erweiterungen angezeigt. Über die Schaltfläche „Weitere kaufen“ neben der gewünschten Erweiterung können zusätzliche Lizenzen derselben Erweiterung erworben werden. Der Warenkorb öffnet sich automatisch, wobei die ausgewählte Erweiterung bereits hinzugefügt wird. Die gewünschte Anzahl der Erweiterungen kann über das Eingabefeld „Anzahl“ angepasst werden. Anschließend kann der Zahlungsprozess abgeschlossen werden.
Nach erfolgreicher Zahlung sind unter „Erweiterungen verwalten“ alle erworbenen Erweiterungen einsehbar.
Ausgehend von der Startseite wird über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke das Benutzer-Menü geöffnet. Anschließend wird die Option „Abos & Zahlungen“ ausgewählt, um zu den Zahlungsoptionen zu gelangen. Sofern dies nicht möglich ist, können diese über den folgenden Link aufgerufen werden: https://login.metasoul.com/profile/billing
Erweiterungen können über “Erweiterungen verwalten” bearbeitet werden. Über diese Option ist für jede erworbene Erweiterung die Option “Abbrechen” verfügbar, mit der Erweiterungen entfernt werden können.
