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Persönliche Einstellungen

Wie ändere ich die Informationen meines Metasoul-Accounts?

Zur Änderung der Informationen des Metasoul-Accounts kann über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke die Option „Konto“ ausgewählt werden. Alternativ ist der Zugriff über den folgenden direkten Link möglich: https://login.metasoul.com/profile/personal

Startseite der Metasoul-Plattform mit dem Titel “Datenschutz-Assistent”. Im rechten oberen Bereich ist das Profilmenü geöffnet und zeigt die Optionen “Konto”, “Sprache”, “Organisation”, “Abo & Zahlung” sowie “Logout”.

Die gewünschten Informationen können durch Aktualisierung der entsprechenden Felder geändert werden.

Webseite mit dem Titel „Persönliche Daten“. Im mittleren Bereich befindet sich ein Abschnitt mit der Überschrift „Persönliche Informationen“, der Eingabefelder für „Vorname“, „Nachname“ und „Sprache“ enthält. Darunter befindet sich ein Button mit der Aufschrift „Änderungen speichern“.

Nach der Durchführung von Änderungen ist es erforderlich, diese über die Schaltfläche „Änderungen speichern“ zu sichern, damit sie dauerhaft übernommen werden.


Wie ändere ich mein Passwort?

Zur Änderung der Passwortinformationen kann über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke die Option „Konto“ ausgewählt werden. Alternativ ist der Zugriff über den folgenden direkten Link möglich: https://login.metasoul.com/profile/personal

Startseite der Metasoul-Plattform mit dem Titel „Datenschutz-Assistent“. Im rechten oberen Bereich ist das Profilmenü geöffnet und zeigt die Optionen „Konto“, „Sprache“, „Organisation“, „Abo & Zahlung“ sowie „Logout“.

Anschließend kann der Reiter „Sicherheit“ ausgewählt werden.

Dort befindet sich das Eingabefeld zur Änderung des Passworts.

Ansicht der Seite ‚Persönliche Daten‘ unter dem Tab ‚Sicherheit‘. Im Abschnitt ‚Passwort ändern‘ sind die Eingabefelder ‚Aktuelles Passwort‘, ‚Neues Passwort‘ und ‚Neues Passwort bestätigen‘ sowie die Schaltfläche ‚Änderungen speichern‘ zu sehen.

Nach Eingabe und Bestätigung des aktuellen sowie des neuen Passworts werden die Änderungen über „Änderungen speichern“ übernommen. Sofern der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, erfolgt eine automatische Abmeldung vom System, anschließend ist eine erneute Anmeldung mit dem neuen Passwort erforderlich.


Wie kann ich Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktivieren?

Zur Änderung der Passwortinformationen kann über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke die Option „Konto“ ausgewählt werden. Alternativ ist der Zugriff über den folgenden direkten Link möglich: https://login.metasoul.com/profile/personal

Startseite der Metasoul-Plattform mit dem Titel „Datenschutz-Assistent“. Im rechten oberen Bereich ist das Profilmenü geöffnet und zeigt die Optionen „Konto“, „Sprache“, „Organisation“, „Abo & Zahlung“ sowie „Logout“.

Anschließend kann zum Reiter „Sicherheit“ gewechselt werden.

Unter diesem Reiter befindet sich die Sektion „Authentifizierungs-App (TOTP)“. Dort steht ein Feld zur Verfügung, in dem eine frei wählbare Bezeichnung für die Authentifizierungsapplikation eingetragen werden kann. Nach Eingabe des Namens wird über „Gerät hinzufügen“ fortgefahren.

Ansicht des Tabs “Sicherheit” mit den Sektionen “Passwort ändern” und “Authentifizierungs-App (TOTP)”. In der Sektion “Authentifizierungs-App (TOTP)” ist ein Eingabefeld zur Eingabe des Gerätenamens sowie eine Schaltfläche zum Hinzufügen eines Geräts zu sehen

Im nächsten Schritt besteht die Möglichkeit, entweder den angezeigten QR-Code mit der Authentifizierungsapplikation zu scannen oder den bereitgestellten Schlüssel manuell einzugeben.

Pop-up-Fenster zur Einrichtung der Authentifizierungs-App mit angezeigtem QR-Code. Unter dem QR-Code befindet sich ein Hyperlink mit dem Text “Können Sie nicht scannen? Kopieren Sie den Schlüssel”. Im unteren Bereich des Fensters wird der Hinweis “Geben Sie den sechsstelligen Code aus der Anwendung ein” über einem Eingabefeld für den sechsstelligen Code angezeigt.

Nachdem der Schlüssel erfolgreich in der Authentifizierungsapplikation hinterlegt wurde, wird der generierte Code in das dafür vorgesehene Feld eingegeben, um die Einrichtung abzuschließen.

Bei erfolgreicher Einrichtung erscheint ein kleines Textfeld, in dem der Name des Geräts in der Sektion „Authentifizierungs-App (TOTP)“ angezeigt wird.